Avr 20, 2015
L’avenir de l’entreprise passe par la case « co », l’avenir du management surtout. Les grands noms du domaine, Taylor, Drucker, Fayol doivent de là-haut se dire « mais comment en est-on encore à nos vieilles approches...
Avr 16, 2015
Depuis quelques semaines je fais de nouveau un tour de France de formation pour des vendeurs en magasin sur la vente d’un service spécifique. Et que de croyances! Allez, j’en évoque juste trois pour la route! En premier lieu, une croyance commune à tous...
