Août 18, 2016
Il s’agit d’une façon de penser et d’agir au service d’une intention bienveillante, une manière de communiquer qui favorise l’écoute sans jugement et qui prône l’expression authentique. Si vous ne l’avez pas lu, voici un roman...
Août 17, 2016
Toujours dans mon idée (que vous ne m’enlèverez pas de la tête) que beaucoup de gens qui sont à leur compte ne gagnent pas en salaire le montant qu’ils valent vraiment au vu de la qualité de leurs produits et services et de leur sens du service client, voici...