Expérience client : les bonnes pratiques des top performers

Expérience client : les bonnes pratiques des top performers

Article paru dans Actionco le 24/04/2018 Dans beaucoup d’entreprises, l’expérience client est encore loin d’être efficiente. CSO Insights révèle ce qui différencie les entreprises les plus performantes et comment le département des ventes peut...